Dotazník spokojenosti

1. Proč jste si vybrali právě naši společnost Revolt?:

2. Odkud jste znali naši společnost?: *

3. Vybrali byste si naši společnost znovu?: *

 Ano Ne Nevím

4. Splnili jsme Vaše očekávání?: *

 Ano, vaše služby předčily naše očekávání Celkem ano Ne úplně Byli jsme zklamání

5. Co nejvíce oceňujete na našich službách?:

6. Preferujete?: *

 Cenu na prvním místě Kvalitu, i za vyšší cenu Komplexnost služeb Rychlost provedení zakázky Toto neřeším, když to potřebuji tak si to prostě pořídím

7. Jak jste spokojeni s energetickou a s tepelnou úsporou?: *

 Maximální spokojenost, tepelná úspora je vyšší než jsme očekávali Spíše spokojeni, očekávali jsme znatelnější výsledky Nespokojeni

Prosím uveďte důvod, jestliže je zaškrtnuté v předchozí otázce "nespokojeni":

8. Jaké služby byste rádi viděli v naší nabídce (seřaďte prosím dle priorit od 1 do 3): *

9. Jak jste byli spokojeni s přístupem našich zaměstnanců (oznámkujte)?: *

  12345

1Spokojenost s produktem 1 2 3 4 5

2Spokojenost s obchodníkem 1 2 3 4 5

3Spokojenost se zaměřovacím technikem 1 2 3 4 5

4Spokojenost s montáží 1 2 3 4 5

5Spokojenost s termínem 1 2 3 4 5

6Spokojenost s cenou 1 2 3 4 5

7Spokojenost s úklidem po provedení prací 1 2 3 4 5

8Spokojenost s chováním montážníků 1 2 3 4 5

9Spokojenost se stavbyvedoucím 1 2 3 4 5

10Spokojenost s řešením případné reklamace 1 2 3 4 5

11Celková známka naší firmy 1 2 3 4 5